Falar o óbvio pode até ser chato, mas muitas vezes é importante: deixar-se tomar por sentimentos como ansiedade e insegurança tende a prejudicar os resultados nas negociações. Mas por que isso ocorre? Em sua obra “inteligência Emocional”, Daniel Goleman (psicólogo, escritor e jornalista norte americano, considerado o “Pai da Inteligência Emocional”) nos apresenta que as … Ler mais…