Quatro formas de gerenciar conflitos no local de trabalho 2 (1)

Gerenciar Conflitos

Para gerenciar conflitos no local de trabalho, precisamos superar a tendência de culpar e acusar. Ao invés disso, ouça ativamente e concentre-se na solução conjunta de problemas. Samantha estava furiosa. Brad, um recém-chegado a seu departamento, apresentou um projeto, durante a reunião da diretoria, que se baseava claramente em ideias que ela lhe havia confidenciado … Ler mais…

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