Definição Habilidade que busca estabelecer uma comunicação de modo a facilitar relações interpessoais, evitando interrupções, vícios de linguagem e expressões irritantes, autoritárias ou de contrariedade. Ao buscar-se uma definição para o termo “negociação” nos dicionários, é possível encontrar uma infinidade de resultados distintos. Apenas em uma rápida pesquisa no google, foi possível obter aproximadamente 17.300.000 … Ler mais…
Por que escrevi? Porque lendo e estudando o assunto Soft Skill no GT-Soft Skills do Clube de Negociadores, comecei a refletir que empresários e gestores são pessoas que sofrem e sofrerão os mesmos problemas, cada um no seu contexto. Para mim, o fator alavancador foram os textos de Lynda Gratton, professora de práticas de gestão … Ler mais…
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