O conceito de habilidade está relacionado à maneira como se executam tarefas, aplicam-se conhecimentos ou com a forma de agir e pensar. O desenvolvimento de uma habilidade consiste, basicamente, no aprimoramento de uma aptidão natural.

Ser capaz de raciocinar é aptidão, possuir agilidade de raciocínio para tomar uma decisão rápida no meio de uma negociação é habilidade. Ser capaz de falar é aptidão, falar com objetividade e clareza ao apresentar um argumento é habilidade. A aptidão reflete uma facilidade nata de realizar uma tarefa e pode ser treinada e aperfeiçoada para produzir um comportamento competente.

Saiba o que é negociação integrativa, como ela ocorre e como devemos idealmente nos comportar para obtermos um resultado ganha-ganha.

Este artigo de Análise da Negociação Integrativa é para os que desejarem se aprofundar no estudo da negociação e compreenderem o motivo da Negociação Integrativa levar esse nome. Recomenda-se fortemente a leitura do artigo Análise da Negociação Distributiva antes de avançar para os parágrafos seguintes. No artigo mencionado, consideramos o exemplo em que um indivíduo … Ler mais…

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Vamos abordar neste artigo um conceito muito simples, chamado modelo mental. Para ilustrá-lo, daremos uma espiada no depoimento nos dois envolvidos em um acidente de carro. Depoimento 1 – Eu, Alberto, dirigia tranqüilamente meu automóvel, pelas ruas desertas de Brasília, retornando do clube onde eu e minha família havíamos passado o domingo. Minha esposa e … Ler mais…