Blog de Negociação

O Negociador de Comunidades Inteligentes é uma expressão introduzida pelo Clube de Negociadores, com o objetivo de debater e definir o escopo das habilidades e competências necessárias à formação dos profissionais que desenvolverão as cidades inteligentes. O desenvolvimento dessas cidades faz parte de compromissos assumidos pelo Brasil, junto à ONU, e exigirá, com grande intensidade,

A tolerância costuma ser entendida como nossa capacidade de suportar o que acontece conosco, mas quando suportamos, é como se deixássemos aquilo que nos incomoda se acumular e nos reprimíssemos até não aguentarmos mais. Como se fossem colocando sacos de cimento nas nossas costas e não disséssemos quando parar até que estivéssemos soterrados. Tolerar, no

Por que escrevi? Porque lendo e estudando o assunto Soft Skill no GT-Soft Skills do Clube de Negociadores, comecei a refletir que empresários e gestores são pessoas que sofrem e sofrerão os mesmos problemas, cada um no seu contexto. Para mim, o fator alavancador foram os textos de Lynda Gratton, professora de práticas de gestão

O Style Matters tem uma característica única de flexibilidade cultural, oferecendo aos usuários a possibilidade de escolher seu conjunto preferido de instruções. Com o conjunto de instruções A, você responde às perguntas “em geral”, isto é, como normalmente responderia a um conflito. Com o conjunto de instruções B, você pensa em um conflito ou um

O mapa da empatia é um recurso que serve para desenhar o perfil de um cliente ou da pessoa com quem estiver negociando. Aprenda a criar o seu. Imagine entrar na mente do outro negociador, compreender o que ele deseja e, assim, apresentar propostas criativas que posssam atender a todos os interesses envolvidos. Isso pode