Blog de Negociação

Habilidades Interpessoais

Culturas de alto-contexto e de baixo-contexto 5 (2)

O Style Matters tem uma característica única de flexibilidade cultural, oferecendo aos usuários a possibilidade de escolher seu conjunto preferido de instruções. Com o conjunto de instruções A, você responde às perguntas “em geral”, isto é, como normalmente responderia a um conflito. Com o conjunto de instruções B, você pensa em um conflito ou um

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Habilidades Interpessoais

O Mapa da Empatia 5 (4)

O mapa da empatia é um recurso que serve para desenhar o perfil de um cliente ou da pessoa com quem estiver negociando. Aprenda a criar o seu. Imagine entrar na mente do outro negociador, compreender o que ele deseja e, assim, apresentar propostas criativas que posssam atender a todos os interesses envolvidos. Isso pode

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Assertividade
Habilidades Interpessoais

Checklist de Técnicas Assertivas 4.9 (10)

Não adianta você conhecer todas as técnicas de negociação. Se não utilizar técnicas assertivas, não vai conseguir manter seus argumentos, não vai fazer valer seu ponto de vista e deixará de alcançar seus objetivos e interesses. Os grandes negociadores sempre foram pessoas assertivas. No outro extremo, também não adianta ser uma pessoa dominadora e sempre 

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perguntas para negociação
Habilidades Interpessoais

Checklist de perguntas para negociação 5 (2)

A motivação para escrever um checklist de perguntas para negociação surgiu a partir do resultado de um estudo promovido por Rackham e Carlisle, que afirmam que as perguntas são a principal técnica empregada por negociadores competentes. Nesse estudo, foi analisado o desempenho de diversos negociadores, verificando-se que aqueles que tiveram os melhores resultados utilizaram extensivamente a técnica de fazer perguntas. Confira.

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