Blog de Negociação

Por que escrevi? Porque lendo e estudando o assunto Soft Skill no GT-Soft Skills do Clube de Negociadores, comecei a refletir que empresários e gestores são pessoas que sofrem e sofrerão os mesmos problemas, cada um no seu contexto. Para mim, o fator alavancador foram os textos de Lynda Gratton, professora de práticas de gestão

O Style Matters tem uma característica única de flexibilidade cultural, oferecendo aos usuários a possibilidade de escolher seu conjunto preferido de instruções. Com o conjunto de instruções A, você responde às perguntas “em geral”, isto é, como normalmente responderia a um conflito. Com o conjunto de instruções B, você pensa em um conflito ou um

O mapa da empatia é um recurso que serve para desenhar o perfil de um cliente ou da pessoa com quem estiver negociando. Aprenda a criar o seu. Imagine entrar na mente do outro negociador, compreender o que ele deseja e, assim, apresentar propostas criativas que posssam atender a todos os interesses envolvidos. Isso pode

As perguntas de fechamento ajudarão você fechar mais negócios e farão com que os momentos finais de uma negociação sejam um pouco menos estressantes.

Não adianta você conhecer todas as técnicas de negociação. Se não utilizar técnicas assertivas, não vai conseguir manter seus argumentos, não vai fazer valer seu ponto de vista e deixará de alcançar seus objetivos e interesses. Os grandes negociadores sempre foram pessoas assertivas. No outro extremo, também não adianta ser uma pessoa dominadora e sempre 

A motivação para escrever um checklist de perguntas para negociação surgiu a partir do resultado de um estudo promovido por Rackham e Carlisle, que afirmam que as perguntas são a principal técnica empregada por negociadores competentes. Nesse estudo, foi analisado o desempenho de diversos negociadores, verificando-se que aqueles que tiveram os melhores resultados utilizaram extensivamente a técnica de fazer perguntas. Confira.