
Concessões de Negociação
Concessão de negociação é o ato de rever uma posição adotada anteriormente, de forma a atender os interesses ou as demandas da outra parte.

Concessão de negociação é o ato de rever uma posição adotada anteriormente, de forma a atender os interesses ou as demandas da outra parte.

O BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement – Melhor Alternativa ao Acordo Negociado) é a alternativa que melhor atende aos interesses de um negociador, caso

A Zona de Possível Acordo, ou ZOPA (Zone Of Possible Agreement), é o intervalo compreendido entre os valores-limites do comprador e do vendedor.

Abertura de negociação é o primeiro valor colocado por uma das partes em uma mesa de negociação e que serve como referência para as contra-ofertas

“Negociação é um processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam um acordo, para atender a seus interesses“. Francisco Guirado Esta é

O mapa da empatia é um recurso que serve para desenhar o perfil de um cliente ou da pessoa com quem estiver negociando. Aprenda a