Treinamento de Negociação de Dívidas

Cansado das objeções dos devedores, de não alcançar as metas e de ver seus recebimentos caindo? Conheças as técnicas e desenvolva as habilidades que transformarão seu setor de cobranças em uma fábrica de recebimentos.

Sabia que quase 70% da população do Brasil está endividada?

São mais de 140 milhões de pessoas comprando à crédito e mais de 54 milhões estão com as contas atrasadas. E qual a importância disso?

A venda à crédito continuará sendo um alternativa para as empresas continuarem a vender. E o setor de Cobrança será cada vez mais acionado.

Você e sua empresa estão preparados para transformar as cobranças em recebimentos, alcançarem as metas e exterminarem o fantasma da inadimplência?

Conheça as novas habilidades que o negociador de dívidas precisa desenvolver e as técnicas mais avançadas de negociação para enfrentar as ondas de inadimplência, atingir as metas agressivas de recuperação e transformar o setor de cobrança numa fábrica de recebimentos.

Inscreva-se para o Curso de Negociação de Dívidas e prepare-se para aumentar significativamente os recebimentos do seu setor de Cobranças.

Quem é a Instrutora?

Quem é a Instrutora?

Sou Hérika Paschoal, advogada há 17 anos e há 13 na área de Negociação de Dívidas, no qual trabalhei como negociadora para os principais Bancos e Instituições financeiras. Participei de campanhas e atingi metas agressivas de acordos, no setor. Há 7 anos criei a Attivo Assessoria, onde desenvolvi técnicas de negociação, comprovadamente capazes de reverter a inadimplência em recebimento.

Lançamento em Breve

Entre em contato para esclarecer qualquer dúvida sobre o Treinamento.

Aonde você pode chegar? Só depende de você!

Um verdadeiro negociador

Grandes negociadores não nascem prontos. Suas habilidades e eficiência são conquistadas como aprendizados teóricos e treinamento prático. Nossa missão é ensinar e treinar você, desenvolvendo suas habilidades para que você pare de cobrar e comece a receber de forma eficiente.

Um expert em fechar acordos

Nas negociações de dívidas o acordo é um dos objetivo. Mas, não pode ser qualquer acordo. O acordo tem que ser cumprido, ou seja, tem que haver o pagamento. Nós te ajudaremos a aplicar técnicas capazes de gerar comprometimento e conexão com o cliente inadimplente para receber o pagamento e levá-lo a consumir novamente.

Um negociador confiante

Trabalhar com metas, enfrentar os desafios da negociação à distância, não se desmotivar com os primeiros nãos, são obstáculos diários de um negociador de dívidas. Neste curso, te daremos as ferramentas necessárias para vencer estes e outros obstáculos para estar bem preparado e saber o que fazer em cada etapa da negociação.

Uso de técnicas avançadas

Se você já tem experiência em negociação de dívidas, o curso te levará para um novo nível. Serão ensinadas as mais avançadas técnicas de negociação de dívidas, ideais para negociações complexas, com devedores difíceis e grandes objeções.

Ao final do Treinamento de Técnicas de Negociação, você vai conquistar uma insígnia e obter um certificado com verificação digital, emitido pelo Clube de Negociadores, atestando que possui o nível de Negociador Profissional.

Como é o Treinamento?

Conheça a Negociação de Dívidas da venda ao recebimento

Neste treinamento nós apresentaremos o processo de cobrança, começando pelo cadastro de venda até o recebimento total do débito. Assim, com uma visão ampliada dos conceitos, mergulharemos em técnicas avançadas negociação e faremos a aplicação prática do conteúdo.

Aprenda a gerir as Emoções envolvidas no Processo de Cobrança

Vamos mergulhar na mente dos negociadores, entender como funciona o processo decisório e o que nos influencia positiva e negativamente. Como são geradas as objeções, ondes estão as crenças limitantes e como desbloquear cada um dos canais de comunicação dos devedores.

Veja na prática a aplicação das técnicas ensinadas

Participe de exercícios simulados e veja a aplicabilidade prática de cada uma das técnicas que serão desenvolvidas, de forma dinâmica e interativa.

Receba mentoria personalizada

Durante todo o curso você terá a mentoria da Dra. Hérika Paschoal, para acompanhar seu desempenho, dar dicas e orientações para aprimorar suas habilidades de negociação de dívidas.

Recursos utilizados

Estudos de Casos

Você vai analisar negociações reais e fictícias na área de direito, gestão de conflitos, comércio de bens, e em muitas outras situações que requerem o uso das habilidades técnicas e interpessoais ensinadas no treinamento.

Análise de Filmes

Você vai assistir trechos comentados e exemplificados de diversos filmes e séries de televisão. Vai ter a oportunidade de observar na prática como empregar as técnicas de negociação aprendidas durante as videoaulas.

Exercícios Práticos

Você vai receber instruções confidenciais para se preparar para a negociação. Após negociar, recebá o feedback do instrutor para saber como melhorar seu desempenho e aprimorar suas habilidades. O método é largamente empregado pela Universidade de Harvard.

Videoaulas

Em cada módulo você vai assistir videoaulas, de 10 a 20 minutos de duração, com as linhas gerais do conhecimento teórico a ser trabalhado. Depois vai ser estimulado(a) a realizar algumas atividades para fixar o conteúdo aprendido.

Gamificação

Durante o treinamento, você ganha Talentus à medida que participa das atividades, supera os desafios e participa dos exercícios práticos. Vai também poder conquistar insígnias de habilidades e participar de games interativos.

Biblioteca Virtual

Finalmente, você poderá acessar livremente todo o material didático do treinamento, com dicas de livros, filmes, artigos, casos de negociação, perfil de negociadores de diversos países e links para diversas outras fontes de conhecimento.

Quem já se beneficiou do treinamento?

Quer se tornar um Negociador Profissional?

Por Apenas:

Aqui sua satisfação é garantida

Temos absoluta certeza de que o Treinamento de Negociação será muito efetivo para o desenvolvimento de suas habilidades, mas se até 7 dias após o início da turma você não estiver satisfeito com o nosso treinamento, por qualquer motivo, devolvemos todo o seu dinheiro!

Isso mesmo! Basta solicitar o reembolso por email e a devolução do valor pago é feita com rapidez, sem perguntas e sem qualquer ressentimento. Sua satisfação é muito importante para nós!

Perguntas frequentes

Essa é uma pergunta muito comum. Se você utiliza a a negociação em sua atividade profissional, este curso certamente é para você, independente de ser um iniciante ou um experimentado profissional. 
 
Toda a experiência do Instrutor na área de negociação será compartilhada e você vai aprender a negociar ou aprimorar suas técnicas e habilidades, por meio de jogos de negociação,  sem sair de casa.

Após realizar a inscrição você receberá um e-mail de boas-vindas. Você assiste às videoaulas, realiza as atividades e os exercícios de negociação.

O treinamento de negociação é formado por módulos. De início, você faz um teste para identificar seu perfil para lidar com conflitos, pois não adianta aprender técnicas de negociação se você é sempre competitivo ou evasivo, por exemplo.

Depois, vai ter a oportunidade de conquistar algumas habilidades interpessoais, como a de linguagem colaborativa, questionamento ou audição ativa; assim como habilidades técnicas: negociação distributiva, negociação integrativa ou de negociação estratégica, por exemplo.

Você começa o treinamento como negociador principiante e vai progredindo até ser promovido a negociador básico, intermediário, avançado e profissional. Nos módulos básicos, você vai conhecer os principais tipos de negociação e, se desejar, vai poder negociar com outros participantes do treinamento. À medida que for progredindo, aprenderá táticas e estratégias de negociação, como controlar suas emoções, argumentação, poder de influência e liderança.

Para negociar, você utiliza o TALENTUS, nossa moeda virtual. O Talentus é conquistado ao longo do treinamento, sendo possível multiplicá-los ao realizar os exercícios de negociação, se colocar em prática as habilidades aprendidas.

O curso se baseia no livro “Treinamento de Negociação – desenvolvendo a competência para negociar”, de Francisco Guirado, e em extensa literatura de negociação.

Se você se inscrever com outras pessoas, poderá realizar com elas os exercícios práticos de negociação. Caso se inscreva individualmente, ao informar que está pronto para o exercício prático, deverá aguardar que outro participante isolado também dê o pronto. Enviamos então um email com as instruções de acesso às instruções confidenciais de cada papel e as partes envolvidas realizam o exercício. Enquanto aguarda um parceiro para o exercício de negociação, você pode dar continuidade ao treinamento, assistindo as demais lições. Ao final do treinamento, você recebe um certificado de conclusão.

Essa diversidade promove uma grande riqueza de conhecimento. Ao aprendermos como outros profissionais lidam com um mesmo problema, adquirimos muito mais ferramentas  e flexibilidade para enfrentar os desafios de nossa atividade.

Você recebe um certificado com um código digital, de forma que ele possa ser verificado por qualquer pessoa que deseje comprovar sua capacitação. Isso que dizer que pode incluí-lo com segurança em currículos e divulgá-lo nas redes sociais.

Você pode realizar o pagamento por cartão de crédito, boleto ou transferência bancária, utilizando os serviços de nossa própria plataforma ou de plataformas de afiliados, como a da Hotmart, Motetize ou Eduzz. Todas as operações são realizadas em ambiente seguro.

Caso você tenha algum problema ou sinta que o curso não atendeu sua expectativa nos primeiros sete dias, DEVOLVEMOS INTEGRALMENTE SEU DINHEIRO.

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