Gestão de Conflitos de Condomínios

Desenvolva suas habilidades na gestão de conflitos condominiais, melhorando sua atuação como gestor e alcançando maior eficácia nos resultados.

Quer aprimorar técnicas de gestão de conflitos de forma leve e eficaz?

Através de conteúdo específico da área condominial, de atividades práticas e lúdicas , de aspectos da comunicação, você vai aprender como argumentar, negociar, ser mais assertivo, evitar conflitos desnecessários, como buscar a solução adequada para diversos tipos de conflitos, superar impasses e lidar com pessoas difíceis, tudo com maior segurança e de forma a maximizar os resultados esperados.

Neste curso, as ferramentas de gestão dos conflitos serão trabalhadas sob a ótica do COMPORTAMENTO dos Gestores, visando a uma maior consciência de suas ações e reações e a uma consequente melhoria de suas performances junto a sua equipe e aos condôminos.

Quem é a Instrutora?

Rosane Fagundes

Rosane Fagundes

Advogada, atua como MEDIADORA há mais de 20 anos, pelo INAMA e FAMILIAE /SP e pela Columbia University/NY. Especialização em gestão e liderança pela UCS - RS.
Mestrado em Sociedades/ Mediação de Conflitos pela UCSAL-Ba.
CEO da DUO MEDIAR Consultoria em Gestão de Conflitos. Presidente da Comissão e da Câmara de Mediação da Oab Ba. Professora da ESA Ba /Escola Supeiror de Advocacia da Bahia e de diversas Pós Graduações em Instituições na Bahia (Unifacs, UCSAL, Estácio). Integrante do Clube de Negociadores/ Grupo Mediação.
Palestrante e autora de livros.

Inscrições Abertas

Próxima Turma

03 Agosto 2021

Entre em contato para esclarecer qualquer dúvida sobre o Treinamento.

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada a você caso  sinta necessidade de:

  • Escolher melhor os PROCEDIMENTOS a serem adotados na gestão dos conflitos internos e externos.
  • SUPERAR mais facilmente CRISES e DESGASTES nos condomínios.
  • Conhecer diferentes TÉCNICAS E FERRAMENTAS de mediação de conflitos.
  • Lidar melhor com OS CONDÔMINOS, EQUIPES e com PESSOAS DIFÍCEIS.
  • Ter uma VISÃO mais estruturada do processo de MEDIAÇÃO e da gestão de conflitos.
  • Ampliar consciência sobre o seu PRÓPRIO COMPORTAMENTO e como agir durante os conflitos no seu dia a dia.
  • LEMBRAR COM MAIOR FACILIDADE de técnicas e dicas de negociação e mediação.
  • Estar melhor PREPARADO para utilizar a COMUNICAÇÃO e evitar conflitos desnecessários.
    Conduzir a gestão dos conflitos em condomínios com maior EFICÁCIA e otimizando os RESULTADOS.

Ao final do curso você terá maior consciência e domínio do seu comportamento, durante a gestão dos conflitos e, consequentemente, estará mediando os conflitos com maior segurança e desenvoltura. As situações trazidas durante o curso, o ajudarão a recordar com maior facilidade as técnicas e a aplicá-las de forma adequada e eficaz na sua rotina diária, melhorando os resultados desejados.

Você receberá o Certificado de Conclusão do Curso e terá acesso a um exemplar virtual do eBOOK 10 DICAS PARA LIDAR COM CONFLITOS NA ÁREA CONDOMINIAL, além de receber bibliografia que complementará o conteúdo, a fim de aprimorar ainda mais a sua condução nas negociações e gestão dos conflitos condominiais.

Ao participar deste curso, você vai aprender a:

  • ARGUMENTAR com eficácia.
  • Como melhorar sua COMUNICAÇÃO.
  • Como lidar com CONFLITOS e, até mesmo, evitá-los.
  • Lidar com maior ASSERTIVIDADE e CLAREZA nas atividades da sua gestão.
  • O que FAZER e o que não fazer?
  • Como LIDAR com pessoas difíceis e TOMAR DECISÕES mais acertadas.
  • Como PREPARAR e CONDUZIR melhor reuniões e assembleias.

Como estes conteúdos serão desenvolvidos?

Através da análise de cenas de filmes e da realização e avaliação de exercícios práticos de negociação via zoom, você desenvolverá a sua performance de negociação por meio de uma abordagem:

  • PRÁTICA: pois você não aprende só O QUE FAZER, mas a FAZER.
  • RÁPIDA: realizada em poucos e intensos encontros.
  • ACESSÍVEL e de FÁCIL COMPREENSÃO, com foco no dia a dia da gestão de conflitos em condomínio.
  • INTERATIVA: onde são trazidos casos reais, e a participação do aluno é fundamental.
  • CONTEMPORÂNEA: considerando momento atual e as mudanças que vem sido necessárias.
  • APLICÁVEL à sua realidade.
  • LEVE e PRAZEROSA na APRESENTAÇÃO, mas PROFUNDA em conteúdo.
  • Voltada para a sua AÇÃO, ou seja, para o COMO FAZER.
  • Fundamentada na EXPERIÊNCIA de mais de 10 anos da instrutora em conflitos condominiais.
  • Ministrada por profissional com DIDÁTICA e CONHECIMENTO no tema e na metodologia a ser utilizada.

O Treinamento terá carga horária de 12h00 ao vivo, pela plataforma Zoom, acrescido de atividades complementares.

Metodologia

O treinamento seguirá a seguinte metodologia:

  • Será realizado em 4 encontros, de 3horas cada, totalizando 12 horas ao vivo e 1 hora de atividades complementares, em outras fontes.
  • Utilizaremos a plataforma Zoom, com link de acesso dedicado e informado após a inscrição.
  • Os encontros serão às terças e quintas, das 19h00 às 22h.
  • O curso terá início no dia 03/08, sendo realizado nos dias (03, 05, 10 e 12 de agosto).

Quer Gerenciar conflitos em condomínios?

Por Apenas:

R$ 850,00

Aqui sua satisfação é garantida

Temos absoluta certeza de que o Treinamento de Negociação Comportamental será muito efetivo para o desenvolvimento de suas habilidades, mas se até 7 dias após o início da turma você não estiver satisfeito com o nosso treinamento, por qualquer motivo, devolvemos todo o seu dinheiro!

Isso mesmo! Basta solicitar o reembolso por email e a devolução do valor pago é feita com rapidez, sem perguntas e sem qualquer ressentimento. Sua satisfação é muito importante para nós!

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