Treinamento de Negociação Comportamental
Desenvolva suas habilidades de argumentação e tomada de decisão, ilustradas com trechos de filmes, séries e jogos de negociação.

- 16 horas
- Online ao Vivo
Quer aprimorar técnicas de negociação de forma prazerosa e eficaz?
Através de cenas de filmes interessantes e atrativas e da realização de atividades práticas e lúdicas de negociação, você vai ver como argumentar, superar impasses e objeções, lidar com negociadores difíceis e conduzir negociações com maior segurança e desenvoltura, de forma a maximizar os resultados esperados.
Neste curso, as técnicas de negociação serão trabalhadas sob a ótica do COMPORTAMENTO dos negociadores, visando a uma maior consciência de suas ações e reações e a uma consequente melhoria de suas performances.
Quem é a Instrutora?

Maria Regina Xausa
Formadora e mentora de negociadores há mais de 30 anos, já tendo capacitado mais de 20.000 negociadores. Psicóloga, Mestre em Administração. Credenciada em Prevenção e Gestão de Crises e Catástrofes. Coordenadora de Pós MBA em Negociação. Professora de Negociação em MBAs desde 1989, atuando na FGV, ESPM, PUCRS, UNISINOS, IBGEN e UNIFTEC. Diretora da Voo Certo Treinamento atendendo a grandes grupos públicos e privados. Consultora Internacional da Unesco. Autora do Livro Negociação ao Alcance de Todos. Líder do Grupo de Estudos de Filmes de Negociação, do Clube de Negociadores.
Inscrições Abertas
Próxima Turma
Setembro 2021
Entre em contato para esclarecer qualquer dúvida sobre o Treinamento.
Por que devo fazer esta atividade?
Esta atividade é recomendada a você caso sinta necessidade de:
- Escolher melhor os ARGUMENTOS e SUPERAR mais facilmente IMPASSES e objeções
- Reconhecer mais facilmente diferentes TÉCNICAS E TÁTICAS de negociação
- Lidar melhor com TRUQUES SUJOS e com PESSOAS DIFÍCEIS
- Ter uma VISÃO mais estruturada do processo de negociação
- Ampliar consciência sobre o seu PRÓPRIO COMPORTAMENTO e como agir durante as negociações
- LEMBRAR COM MAIOR FACILIDADE de técnicas e dicas de negociação
- Estar melhor PREPARADO para realizar diferentes tipos de negociação
- Conduzir negociações com maior TRANQUILIDADE E DESENVOLTURA

Ao final do curso você terá maior consciência e domínio do seu comportamento durante as negociações e consequentemente estará negociando com maior segurança e desenvoltura. As situações vivenciadas o ajudarão a recordar com maior facilidade as técnicas e a aplicá-las de forma adequada e eficaz na sua rotina diária, melhorando os resultados desejados.
Você receberá o Certificado de Conclusão do Curso e terá acesso a um exemplar virtual do Livro Negociação ao Alcance de Todos, além de receber roteiros e esquemas que irão facilitar a aplicabilidade dos conteúdos na preparação e condução de negociações.
Ao participar deste curso, você vai aprender a:
- ARGUMENTAR com eficácia:
- Como ESCOLHER argumentos.
- Como lidar com IMPASSES E OBJEÇÕES.
- Lidar com TÁTICAS, TRUQUES SUJOS e SITUAÇÕES DE CONFLITO:
- O que fazer e o que não fazer?
- Como lidar com pessoas tóxicas e jogos psicológicos?
- TOMAR DECISÕES mais acertadas
- Fazer CONCESSÕES adequadamente
- PREPAR e CONDUZIR NEGOCIAÇÕES com eficácia.
Como estes conteúdos serão desenvolvidos?
Através da análise de cenas de filmes e da realização e avaliação de exercícios práticos de negociação via zoom, você desenvolverá a sua performance de negociação por meio de uma abordagem:
- PRÁTICA: pois você não aprende só O QUE FAZER, mas a FAZER.
- RÁPIDA: realizada em poucos encontros
- ACESSÍVEL e de FÁCIL COMPREENSÃO.
- ATRATIVA: através de cenas de filmes interessantes e de jogos gostosos de praticar
- ATUAL e CONTEMPORÂNEA: considerando momento atual.
- APLICÁVEL à sua realidade
- LEVE e PRAZEROSA na APRESENTAÇÃO, mas PROFUNDA em conteúdo.
- Voltada para a sua AÇÃO, ou seja, para o COMO FAZER.
- INTERATIVA, considerando a SUA VIVÊNCIA e PARTICIPAÇÃO
- Fundamentada em BASE científica.
- Ministrada por profissional com DIDÁTICA, CONHECIMENTO, EXPERIÊNCIA e LEGITIMIDADE no tema e na metodologia a ser utilizada.
O Treinamento terá carga horária de 13h20 ao vivo, pela plataforma Zoom, acrescido de atividades complementares.
Metodologia
O treinamento seguirá a seguinte metodologia:
- Será realizado em 4 encontros, de 3h20 cada, totalizando 13h20 ao vivo e 2h40 de atividades complementares.
- Utilizaremos a plataforma Zoom, com link de acesso dedicado e informado após a inscrição.
- Os encontros serão às quartas feiras, das 19h00 às 22h20.
- O curso terá início no dia 26 de maio, sendo realizado nos dias (26 Mai, 02 Jun, 09 Jun e 16 Jun).

Aqui sua satisfação é garantida

Temos absoluta certeza de que o Treinamento de Negociação Comportamental será muito efetivo para o desenvolvimento de suas habilidades, mas se até 7 dias após o início da turma você não estiver satisfeito com o nosso treinamento, por qualquer motivo, devolvemos todo o seu dinheiro!
Isso mesmo! Basta solicitar o reembolso por email e a devolução do valor pago é feita com rapidez, sem perguntas e sem qualquer ressentimento. Sua satisfação é muito importante para nós!
Perguntas frequentes
Se você se inscrever com outras pessoas, poderá realizar com elas os exercícios práticos de negociação. Caso se inscreva individualmente, ao informar que está pronto para o exercício prático, deverá aguardar que outro participante isolado também dê o pronto. Enviamos então um email com as instruções de acesso às instruções confidenciais de cada papel e as partes envolvidas realizam o exercício. Enquanto aguarda um parceiro para o exercício de negociação, você pode dar continuidade ao treinamento, assistindo as demais lições. Ao final do treinamento, você recebe um certificado de conclusão.
Essa diversidade promove uma grande riqueza de conhecimento. Ao aprendermos como outros profissionais lidam com um mesmo problema, adquirimos muito mais ferramentas e flexibilidade para enfrentar os desafios de nossa atividade.
Você recebe um certificado com um código digital, de forma que ele possa ser verificado por qualquer pessoa que deseje comprovar sua capacitação. Isso que dizer que pode incluí-lo com segurança em currículos e divulgá-lo nas redes sociais.
Você pode realizar o pagamento por cartão de crédito, boleto ou transferência bancária, utilizando os serviços de nossa própria plataforma ou de plataformas de afiliados, como a da Hotmart, Motetize ou Eduzz. Todas as operações são realizadas em ambiente seguro.
Caso você tenha algum problema ou sinta que o curso não atendeu sua expectativa nos primeiros sete dias, DEVOLVEMOS INTEGRALMENTE SEU DINHEIRO.
O que caracteriza este curso é o enfoque no comportamento dos negociadores. A metodologia é baseada em exercícios nos quais as pessoas vivenciam atividades na hora do curso, avaliando suas performances de forma a ampliarem a consciência sobre as suas próprias atitudes, com ênfase no que reforçar e no que aprimorar.
Os pressupostos de negociação são universais e aplicados a todas as formações realizadas, porém cada curso se diferencia pelo tipo de habilidade que visa desenvolver. Desta forma, será possível rever alguns conceitos já conhecidos, porém de uma forma diferente no sentido da ênfase adotada e, principalmente, no tipo de atitude que o curso estará objetivando tabalhar.
Os exercícios síncronos (feitos ao vivo) não serão os mesmos realizados nos demais cursos do Clube. Caso existam atividades complementares (feitos fora da hora de aula) que eventualmente o aluno tenha feito em outros cursos do Clube, haverá a liberação de suas realização e/ou a substituição por outros exercícios.
Como a maior parte das aulas é constituída de atividades práticas, as turmas ficam muito envolvidas e entusiasmadas durante a realização dos exercícios, por vezes até pedindo mais tempo para realiza-los e referindo “não verem o tempo passar”.
Os conteúdos são trabalhados no curso a partir da vivência prática dos alunos, de forma a servirem como formas de entendimento e elucidação dos comportamentos adotados, bem como de alertas para o que fazer e o que não fazer em cada situação. Desta forma, são apresentadas dicas práticas e técnicas de negociação para uma rápida aplicação, bem como orientadas formas de como o aluno poderá aprofundar o seu aprimoramento, caso queira desenvolver novas habilidades em atividades posteriores ao curso.
Como o curso pressupõe a participação dos alunos em atividades práticas realizadas durante as aulas, o método fica mais eficaz quando todos as realizam no mesmo momento, já que o feedback e o aprendizado é baseado nas atitudes tomadas durante os exercícios. A possibilidade de compensação das ausências fica condicionada às seguintes possibilidades: (a) realização do exercício em outra turma, caso existam turmas concomitantes promovidas em diferentes turnos ou caso seja promovida alguma turma em data subsequente à da realização do curso; (b) realização de outros tipos de exercícios práticos em horários fora das aulas, para substituição, condicionadas à disponibilidade de parceiros para exercitá-los conjuntamente; (c) acompanhamento posterior do aluno assistindo as gravações das aulas e realizando atividades correspondentes, caso as mesmas sejam gravadas e exista a concordância dos colegas quanto à referida prática; (d) outras formas de estudo e compensação, condicionadas à avaliação do professor referente à viabilidade de recuperação conteúdo em pauta.