Curso de Soft Skills - Comunicação
Quer se comunicar de forma mais fluida, direta e sem levantar barreiras denecessárias com a outra parte? Deseja aprender a fazer perguntas e melhorar sua habilidade para ouvir outras pessoas?

- 15 horas
- Online com videoaulas gravadas e aulas ao vivo
Comunique-se com mais facilidade
Desenvolva suas habilidades básicas de negociação e gestão de conflitos, baseadas nas mais modernas práticas, como a Comunicação Não Violenta. No Curso Soft Skills de Comunicação você terá acesso a diversas atividades e dinâmicas em um ambiente gamificado. Poderá aprimorar suas habilidades na arte de realizar perguntas, na escuta ativa e na linguagem colaborativa.

Quem é o Instrutor?
Meu nome é Francisco Guirado, sou Gerente de Projetos, Mestre pelo ITA e já trabalhei com equipes de alto desempenho, como responsável pela aquisição de diversas aeronaves para a Força Aérea Brasileira.
Sou autor do livro Treinamento de Negociação e ministro cursos há mais de 20 anos, porque sou um apaixonado pelo tema. Gosto de aprender e de transmitir conhecimento.
Inscrições Abertas
Entre em contato para esclarecer qualquer dúvida sobre o Curso.
Aonde você pode chegar? Só depende de você!
Um negociador profissional
Grandes negociadores não nascem prontos, são formados nas melhores escolas. Nossa missão é treinar você, desenvolvendo suas habilidades até se tornar um(a) negociador(a) profissional. Com ferramentas e métodos simples, podemos ensinar você a melhorar seu desempenho em qualquer negociação.
O negociador que fecha os melhores acordos
Independente de sua área de atuação, o segredo de uma negociação está na preparação e no correto uso das habilidades interpessoais. Nós ajudamos você a se preparar, estreitar relacionamentos e conduzir a negociação da forma mais eficiente e eficaz.
Um negociador refinado
Trabalhamos suas técnicas de negociação e melhoramos o desempenho de seus resultados. Nossas ferramentas e métodos ajudam a garantir que você esteja sempre um passo à frente na mesa de negociação.
Um profissional que domina as técnicas básicas de comunicação
Muitas pessoas se consideram boas comunicadoras, mas quando aprendem nossas técnicas, percebem que há um universo de conhecimento e experiências a ser explorado.

Ao final do Cursos de Soft Skills de Comunicação, você vai conquistar diversas insígnias de habilidades e obter um certificado com verificação digital, emitido pelo Clube de Negociadores, atestando que possui as soft skills básicas de comunicação.
Como é o Treinamento?
Domine a linguagem colaborativa
Você vai aprender as principais técnicas de linguagem colaborativa, de maneira a não levantar desnecessariamente barreiras de comunicação entre você e outra parte. Vai aprender sobre filtros mentais e como perceber corretamente o ambiente a sua volta.
Saiba fazer perguntas e escutar ativamente
Você vai conhecer um grande número de técnicas para perguntar e escutar ativamente as respostas da outra parte, melhorando sua compreensão em negociações e gestão de conflitos.
Receba mentoria personalizada
Durante todo o curso voce terá a mentoria de uma equipe de especialistas, para acompanhar seu desempenho, dar dicas e orientações para aprimorar suas habilidades de comunicação.
Realize jogos de negociação
Você também realizará jogos simulados, como os praticados na Universidade de Harvard, em que poderá colocar em prática todo o conhecimento adquirido.
Recursos utilizados
Estudos de Casos
Você vai analisar negociações reais e fictícias na área de direito, gestão de conflitos, comércio de bens, e em muitas outras situações que requerem o uso das habilidades técnicas e interpessoais ensinadas no treinamento.
Biblioteca Virtual
Finalmente, você poderá acessar livremente todo o material didático do treinamento, com dicas de livros, filmes, artigos, casos de negociação, perfil de negociadores de diversos países e links para diversas outras fontes de conhecimento.
Videoaulas
Em cada módulo você vai assistir videoaulas, de 10 a 20 minutos de duração, com as linhas gerais do conhecimento teórico a ser trabalhado. Depois vai ser estimulado(a) a realizar algumas atividades para fixar o conteúdo aprendido.
Gamificação
Durante o treinamento, você ganha Talentus à medida que participa das atividades, supera os desafios e participa dos exercícios práticos. Vai também poder conquistar insígnias de habilidades e participar de games interativos.
Quem já se beneficiou do curso?



Domine as soft skills de comunicação!
Aqui sua satisfação é garantida

Temos absoluta certeza de que o curso será muito efetivo para o desenvolvimento de suas habilidades, mas se até 7 dias após o início da turma você não estiver satisfeito com o nosso curso, por qualquer motivo, devolvemos todo o seu dinheiro!
Isso mesmo! Basta solicitar o reembolso por email e a devolução do valor pago é feita com rapidez, sem perguntas e sem qualquer ressentimento. Sua satisfação é muito importante para nós!
Perguntas frequentes
Após realizar a inscrição você receberá um e-mail de boas-vindas. Você assiste às videoaulas, realiza as atividades e os exercícios de negociação.
O treinamento de negociação é formado por módulos. De início, você faz um teste para identificar seu perfil para lidar com conflitos, pois não adianta aprender técnicas de negociação se você é sempre competitivo ou evasivo, por exemplo.
Depois, vai ter a oportunidade de conquistar algumas habilidades interpessoais, como a de linguagem colaborativa, questionamento ou audição ativa; assim como habilidades técnicas: negociação distributiva, negociação integrativa ou de negociação estratégica, por exemplo.
Você começa o treinamento como negociador principiante e vai progredindo até ser promovido a negociador básico, intermediário, avançado e profissional. Nos módulos básicos, você vai conhecer os principais tipos de negociação e, se desejar, vai poder negociar com outros participantes do treinamento. À medida que for progredindo, aprenderá táticas e estratégias de negociação, como controlar suas emoções, argumentação, poder de influência e liderança.
Para negociar, você utiliza o TALENTUS, nossa moeda virtual. O Talentus é conquistado ao longo do treinamento, sendo possível multiplicá-los ao realizar os exercícios de negociação, se colocar em prática as habilidades aprendidas.
O curso se baseia no livro “Treinamento de Negociação – desenvolvendo a competência para negociar”, de Francisco Guirado, e em extensa literatura de negociação.
Se você se inscrever com outras pessoas, poderá realizar com elas os exercícios práticos de negociação. Caso se inscreva individualmente, ao informar que está pronto para o exercício prático, deverá aguardar que outro participante isolado também dê o pronto. Enviamos então um email com as instruções de acesso às instruções confidenciais de cada papel e as partes envolvidas realizam o exercício. Enquanto aguarda um parceiro para o exercício de negociação, você pode dar continuidade ao treinamento, assistindo as demais lições. Ao final do treinamento, você recebe um certificado de conclusão.
Essa diversidade promove uma grande riqueza de conhecimento. Ao aprendermos como outros profissionais lidam com um mesmo problema, adquirimos muito mais ferramentas e flexibilidade para enfrentar os desafios de nossa atividade.
Você recebe um certificado com um código digital, de forma que ele possa ser verificado por qualquer pessoa que deseje comprovar sua capacitação. Isso que dizer que pode incluí-lo com segurança em currículos e divulgá-lo nas redes sociais.
Você pode realizar o pagamento por cartão de crédito, boleto ou transferência bancária, utilizando os serviços de nossa própria plataforma ou de plataformas de afiliados, como a da Hotmart, Motetize ou Eduzz. Todas as operações são realizadas em ambiente seguro.
Caso você tenha algum problema ou sinta que o curso não atendeu sua expectativa nos primeiros sete dias, DEVOLVEMOS INTEGRALMENTE SEU DINHEIRO.