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A006 – Habilidade de Gestão de Emoções

A gestão de emoções é a habilidade que complementa as de linguagem colaborativa, questionamento e audição ativa, pois as emoções influenciam diretamente o que dizemos, o que interpretamos e a forma como perguntamos. Se você quiser ser um bom negociador ou gestor de conflitos, deve obrigatoriamente realizar esta atividade.

Objetivo

Desenvolver a Habilidade de Gestão de Emoções.

Pré-requisito

Ter realizado as atividades:

  • 003 Ling. Colaborativa
  • 004 Questionamentos
  • 005 Audição Ativa

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada caso você verifique que passa por uma ou mais das seguintes situações, em negociações e gestão de conflitos:

  • tem dificuldade para gerenciar suas emoções e as da pessoa com quem negocia;
  • sente irritação ao ser contrariado(a);
  • tem dificuldade para reconhecer o estado emocional de uma pessoa; ou
  • deseja apriomorar sua empatia e tolerância.

Como esta atividade aborda essas situações?

Vamos abordar as emoções utilizando diversos conceitos de inteligência emocional. Você aprenderá sobre autoconhecimento, autocontrole, automotivação, resiliência, empatia e tolerância. Aprenderá também os princípios básicos sobre como reconhecer as emoções, por meio das micro-expressões faciais. 

O que consigo no final do curso?

No final da atividade você saberá o que deve fazer para controlar seus sentimentos e emoções, além de reconhecer as emoções em outras pessoas.

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2 Comentários
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Hebert Pimenta
3 meses atrás

Curso imprescindível para melhor cuidar de nossas relações!

Diogo
5 meses atrás

Curso para a vida PESSOAL e PROFISSIONAL.
Parabéns ao Clube por tanto carinho e detalhe das informações.

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