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A003 – Habilidade de Ling. Colaborativa

A linguagem colaborativa é extremamente importante em uma negociação, pois permite que nos comuniquemos de forma a não prejudicar as relações interpessoais e a não criar barreiras desnecessárias com a outra parte.

Objetivo

Desenvolver a Habilidade de Linguagem Colaborativa.

Pré-requisito

Ter realizado a Atividade 001 – Perfil de Negociação e é muito recomendado ter realizado a Atividade 002 – Assertividade

Por que devo fazer esta atividade?

Esta atividade é recomendada caso você verifique que passa por uma ou mais das seguintes situações, em negociações e gestão de conflitos:

  • tem dificuldade para estabelecer uma boa comunicação;
  • percebe que as pessoas constantemente se irritam com seu modo de falar;
  • percebe que as pessoas frequentemente deixam de falar ou de  negociar com você;
  • não consegue perceber todos os detalhes envolvidos em uma comunicação; ou
  • não consegue fazer uma pessoa entender seu ponto de vista.

Como esta atividade aborda essas situações?

Inicialmente você vai realizar um teste e verificar como as pessoas são afetadas por alguns filtros utilizados involuntariamente, que prejudicam a forma como percebemos objetos, pessoas e situações. Depois vai conhecer os elementos envolvidos em uma comunicação, a fim de evitar interpretações equivocadas, e de saber como captar todas as mensagens emitidas pela outra parte. E finalmente, vai aprender a estabelecer uma comunicação que facilite as relações interpessoais, evitando interrupções, vícios de linguagem, expressões irritantes, autoritárias e de contrariedade.

O que consigo no final do curso?

No final do curso você conseguirá reconhecer todas as situações que dificultam ou impedem o estabelecimento de uma comunicação, um dos principais elementos envolvidos em uma negociação e uma das principais fontes de conflito da humanidade. 

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8 Comentários
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Hebert Pimenta
3 meses atrás

O estudo do processo de comunicação para a minha formação como negociador ganhou um lugar especial depois desta lição.
Gostei muito!!!

Diogo
5 meses atrás

A jornada do negociador, só está no início …
Vamos com tudo!! Força e determinação.

ilzeniraraujo
5 meses atrás

“Vamo que vamo”! doida pra começar logo! Tenho certeza que serão muitas descobertas de uma linguagem assertiva!

6 meses atrás

Um módulo rico em informação que são essenciais para uma boa negociação.

valdirlamana
6 meses atrás

Consegui concluir o módulo, plataforma em perfeito funcionamento… parabéns!!!

valdirlamana
6 meses atrás

muito bom, alguns problemas com a plataforma (Exercícios) influenciaram superficialmente o resultado final.

valdirlamana
6 meses atrás

Desafio lançado, vou começar …

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