Blog de Negociação

Alternativas
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Alternativa de negociação 4.8 (4)

O BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement – Melhor Alternativa ao Acordo Negociado) é a alternativa que melhor atende aos interesses de um negociador, caso a negociação principal não seja concluída. Para que serve uma alternativa? A negociação também pode ser entendida como um instrumento para buscar soluções melhores do que a situação atual (FISHER;

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Valor-Limite de Negociação 5 (1)

O Valor-Limite de negociação é o menor valor (no caso de um vendedor) ou maior valor (no caso de um comprador) que um negociador está disposto a pagar para fechar um negócio. Como estabelecer um valor-limite de negociação?  O Valor-Limite de negociação (VL) de um produto novo ou serviço deve incluir o custo básico, somado

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abertura de negociação
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Abertura de Negociação 5 (1)

Abertura de negociação é o primeiro valor colocado por uma das partes em uma mesa de negociação e que serve como referência para as contra-ofertas das demais partes. O lance de abertura de negociação tem o poder de alterar a percepção da outra parte, ancorando psicologicamente uma posição, se vier acompanhado de argumentos convincentes que

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Clube de Negociadores
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Qual a Definição de Negociação? 4.7 (22)

“Negociação é um processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam um acordo, para atender a seus interesses“. Francisco Guirado Tweet Esta é a definição utilizada em nosso Treinamento. Vamos olhar mais de perto as expressões destacadas a fim de estabelecermos um entendimento comum sobre o que vem a ser negociação. A

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Habilidades Interpessoais

O Mapa da Empatia 5 (4)

O mapa da empatia é um recurso que serve para desenhar o perfil de um cliente ou da pessoa com quem estiver negociando. Aprenda a criar o seu. Imagine entrar na mente do outro negociador, compreender o que ele deseja e, assim, apresentar propostas criativas que posssam atender a todos os interesses envolvidos. Isso pode

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